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개인정보 처리방침

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작성자 최고관리자 작성일19-07-05 14:13 조회1,270회 댓글0건

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㈜클레리아 개인정보 처리방침

 

㈜클레리아는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립·공개합니다.

 

제1조(개인정보의 처리목적 및 수집항목) ㈜클레리아는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

 

  1. 재화 또는 서비스 제공

    물품배송, 서비스 제공, 계약서·청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제·정산,      채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  2. 고충처리

    민원인의 신원 확인, 사실조사를 위한 연락통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  3. 예약관리

    객실예약, 안내메세지 서비스 제공, 예약번호, 예약확인, 현금영수증 발행 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

  4. 개인정보수집항목

    개인정보 수집항목은 예약자의 성명, 연락처 두가지 항목입니다.

 

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① ㈜클레리아는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

②각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

 

1. 실시간 예약 및 관리 :  입실 후 2년

  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

  1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당수사 종료시까지

  2) 실시간예약 이용에 따른 채권·채무관계 잔존시에는 해당 채권·채무관계 정산시까지

 

2. 재화 또는 서비스 제공 : 재화서비스 공급완료 및 요금결제·정산 완료시까지

  다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지

  1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

    - 표시·광고에 관한 기록 : 6일

    - 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

    - 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  2) 「통신비밀보호법」 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관

     - 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년

     - 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

  3) 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 시행령 재29조에 따른 본인확인정보 보관 : 게시판에       정보 게시가 종료된 후 6개월

 

제3조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법) ① 정보주체는 ㈜클레리아에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

  ② 제1항에 따른 권리 행사는 ㈜클레리아에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편,      모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, ㈜클레리아는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

  ③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.      이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

  ④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제 35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가      제한 될 수 있습니다.

  ⑤ 개인정보의 정정 미 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그      삭제를 요구할 수 없습니다.

  ⑥ ㈜클레리아는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를       한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

제4조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부) ㈜클레리아는 이용자 개개인에게 개인화되고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다.

  1) 쿠키의 사용 목적

    회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등의 분석, 이용자의 취향과 관심분야의 파악 및 자취 추적, 각종       이벤트 참여 정보 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

 

  2) 쿠키 설정 거부 방법

    이용자는 쿠키 설치에 대해 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 설치를 거부하였을 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의      이용이 어려울 수 있습니다.

    (설정방법, IE 기준)웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 > 사이트 차단)

 

제5조(개인정보의 파기) ① ㈜클레리아는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  ② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에       따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관       장소를 달리하여 보존합니다.

  ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

    1. 파기절차

     ㈜클레리아는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ㈜클레리아의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아       개인정보를 파기합니다.

    2. 파기방법

     ㈜클레리아는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에        기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

제6조(개인정보 보호책임자) ① ㈜클레리아는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

▶개인정보 보호책임자

    성명 : 조 성 준

    직책 :  이 사

    연락처 : <070-4351-5561>, <sj.cho@cleria.co.kr>, <fax. 041-901-4363>

        ※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

  ② 정보주체께서는 ㈜클레리아의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리,      피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜클레리아는 정보주체의       문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

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